McDonald's registra sus peores ventas en 13 trimestres

McDonald's se encuentra de nuevo en una situación difícil, como demuestran los resultados del segundo trimestre. Los clientes intentan ahorrar dinero y, en consecuencia, las ventas del gigante estadounidense de la comida rápida no alcanzaron el nivel esperado.

La empresa anunció el lunes que sus ventas del trimestre que finalizó el 30 de junio alcanzaron los 6.490 millones de dólares, lo que supone un aumento interanual del 2,01%. Sin embargo, esta cifra fue inferior a los 6.630 millones de dólares previstos. El beneficio ajustado por acción fue de 2,97 dólares, también por debajo de los 3,07 dólares previstos.

Las ventas globales comparables, que incluyen tanto las oficinas corporativas como las franquicias, cayeron un 1%, mientras que se esperaba un aumento del 0,84%. Es la primera vez desde el cuarto trimestre de 2020 que esta métrica desciende.

"Los clientes son mucho más exigentes ahora" comentó el consejero delegado Chris Kempczinski sobre los resultados.

En el segundo trimestre, los restaurantes de comida rápida introdujeron una serie de paquetes limitados para ofrecer valor después de años de aumentos de precios. McDonald 's$MCD+0.6%, por ejemplo, tiene previsto ampliar su oferta de 5 $ hasta agosto, tras haberla lanzado a finales de junio.

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$293.85 $1.82 +0.62%

En EE.UU., las ventas comparables cayeron un 0,7%, impulsadas por un descenso del tráfico. Es la primera vez en 16 trimestres que las ventas comparables disminuyen en EE.UU. Esto se vio parcialmente compensado por un aumento de los precios de los menús. El crecimiento positivo de los servicios digitales y de entrega fue uno de los pocos puntos positivos en un trimestre débil.

Las sucursales internacionales registraron un descenso de las ventas del 1,1%, impulsado por el crecimiento negativo en varios mercados, siendo Francia el país más afectado. Los establecimientos internacionales franquiciados registraron un descenso interanual de las ventas del 1,3% debido al impacto continuado de la guerra en Oriente Medio y al menor crecimiento de las ventas en China. Por otro lado, se registró un crecimiento positivo de las ventas en Latinoamérica y Japón.

Los clientes que buscan valor y ofertas llevaron a los miembros del programa de fidelización a contribuir con casi 7.000 millones de dólares en ventas digitales en 50 mercados, frente a los 6.000 millones del primer trimestre. En los últimos 12 meses, estos miembros representaron 26.000 millones de dólares en ventas totales del sistema.

El año pasado, en el segundo trimestre, McDonald's obtuvo muy buenos resultados gracias a una popular campaña publicitaria con el batido Grimace. Esos resultados fueron difíciles de superar.

"El sentimiento es pobre, y muchos creen que las iniciativas de valor a corto plazo no generarán un crecimiento del tráfico suficiente para compensar los problemas de mezcla de productos", escribió Jon Tower, analista de Citi. escribió Jon Tower, analista de Citi, en una nota a los clientes antes de los resultados.

"Los inversores a largo plazo consideran que el valor de la empresa es convincente", añadió Tower, "y creen que sus movimientos estratégicos acabarán dando resultados". Sin embargo, no se sabe cuánto tardará el crecimiento de los ingresos en EE.UU. en volver a acelerarse.

McDonald's afronta ahora el segundo semestre del año, en el que se espera ver si puede recuperar el impulso en el crecimiento de las ventas y el tráfico. Ampliar la oferta de 5 dólares podría ayudar. Según un documento interno obtenido por Yahoo Finanzas, el 93% de todos los restaurantes McDonald's votaron a favor de ampliar la oferta, que originalmente estaba limitada a julio.

El director de marketing de McDonald's en EE.UU., Tariq Hassan, afirmó que la oferta ha conseguido recuperar clientes de la competencia y reforzar la marca como opción asequible tras varias subidas de precios.

Fuente: Yahoo Finanzas, CNN.

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