Netflix tiene que idear una forma mejor de monetizar su negocio, eso está claro. El número de usuarios ha descendido por segundo trimestre consecutivo, y es difícil esperar que esta situación cambie por sí sola. Se supone que cobrar a los usuarios que comparten cuentas entre sí fuera de un hogar ayudará a la compañía con esto. Se trata de un compromiso con respecto a los planes originales de prohibición total de compartir cuentas fuera de un solo hogar.

Netflix $NFLX+2.6% anunció el lunes que comenzará a probar una nueva función de "añadir casa" que cobrará a los usuarios que compartan su cuenta con otras personas en determinados países. La prueba representa el último esfuerzo del gigante del streaming para limitar el intercambio de contraseñas. Como parte de la prueba, se pedirá a los usuarios que paguen una tasa adicional si utilizan una cuenta fuera de su casa. Netflix empezará a probar la función el mes que viene en Argentina, República Dominicana, El Salvador, Guatemala y Honduras.

En estas regiones de prueba, cada cuenta de Netflix incluirá un hogar en el que se podrá acceder a Netflix en cualquier dispositivo. Si quieres permitir que alguien utilice tu cuenta de Netflix en otro hogar, la compañía te pedirá que pagues una cuota. En Argentina, puedes añadir otro hogar a tu cuenta si pagas 219 pesos adicionales, y en otras regiones de prueba, 2,99 dólares. Los miembros del plan básico de Netflix pueden añadir un hogar adicional, los usuarios del plan estándar pueden añadir hasta dos hogares adicionales y los usuarios del plan premium pueden añadir hasta tres hogares adicionales. Los usuarios de estas regiones de prueba podrán controlar dónde se utiliza su cuenta y eliminar las casas de la página de configuración de la cuenta.

"Es estupendo que a nuestros miembros les gusten tanto las películas y los programas de televisión de Netflix que quieran compartirlos más ampliamente", dijo Chengyi Long, director de innovación de productos de Netflix, en un comunicado. " Pero el actual reparto generalizado de cuentas entre los hogares está socavando nuestra capacidad a largo plazo para invertir y mejorar nuestro servicio".

Netflix dice que la prueba amplía una función similar que lanzó en Chile, Costa Rica y Perú a principios de este año llamada "añadir otro miembro." Según esta prueba, los abonados deben pagar un suplemento si comparten el servicio con personas ajenas a su hogar. La función permite a los hogares añadir hasta dos "cuentas secundarias" por una tarifa inferior al coste del servicio completo de Netflix.

La empresa dijo que la solución no depende de datos de localización como el GPS. En su lugar, utiliza la misma información que utiliza hoy en día para ofrecer sus servicios a los usuarios finales, incluyendo la dirección IP, el ID del dispositivo y otra información sobre los dispositivos conectados a una cuenta de Netflix en todo el hogar. A través de este método, Netflix puede detectar cuándo se está compartiendo de forma persistente fuera del hogar.

La empresa anunció durante su llamada de resultados del primer trimestre que ampliará las pruebas que cobran a los miembros de la cuenta un precio más alto si participan en el uso compartido de la cuenta con personas que no son del hogar. Netflix aclaró que tendrá que seguir ajustando esta función durante aproximadamente un año para asegurarse de que equilibra correctamente la cantidad extra que debe cobrarse a los abonados que comparten su cuenta de Netflix con otros usuarios fuera de su propio hogar.

Actualmente, Netflix calcula que aproximadamente 100 millones de hogares en todo el mundo comparten sus cuentas de usuario, con más de 30 millones sólo en Estados Unidos y Canadá. Netflix dice que al exigir a los miembros que comparten sus cuentas que paguen tasas más altas, espera encontrar el equilibrio adecuado entre seguir permitiendo el uso compartido y ayudar a obtener ingresos de todos los que ven y se benefician de sus servicios.

Estas pruebas no son la única forma en la que Netflix planea monetizar su base de suscriptores, ya que la compañía también ha dicho que introducirá un plan apoyado por publicidad. La semana pasada, Netflix anunció que estaba trabajando con Microsoft como su "socio global de tecnología publicitaria y ventas" para ayudar al servicio de streaming a monetizar los anuncios.

Descargo de responsabilidad: Inspirado en el post de Aisha Malik.